Imię i nazwisko konsumenta (-ów) ….……………………………………………………………………………………………

Adres konsumenta (-ów) ………………………………………………………………………………………………………………

Reklamacja towaru

 Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu ……………………………………………………………...

[nazwa produktu]: ……………………………………………………………………………………………………………………………….

jest wadliwy. Wada polega na ……………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Wada została stwierdzona w dniu ………………………………………………………… .

Z uwagi na powyższe, na podstawie ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny żądam:

• wymiany towaru na nowy na podstawie art. 561 § 1 Kodeksu Cywilnego *)

• nieodpłatną naprawę towaru na podstawie art. 561 § 1 Kodeksu Cywilnego *)
• obniżenia ceny towaru o kwotę ……………………………….….. (słownie: …………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………) zł, Proszę o zwrot podanej kwoty na konto ……………………………………………………………………… ……………………………………………………….…………………………..……….. / przekazem pocztowym na mój adres  na podstawie art. 560 § 1 Kodeksu Cywilnego *)
• odstępuję od umowy i proszę o zwrot ceny towaru na konto ……………………………… ………………………………………………………………………………………..……………………………….. na podstawie art. 560 § 1 Kodeksu Cywilnego *)

Z poważaniem

………………………….……………………………..

*niepotrzebne skreślić

Skargę lub reklamację można również złożyć za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/